¿Mejores respuestas o más originalidad?
Investigadores de la Universidad Bocconi, junto al área de investigación económica de OpenAI, publicaron el 27 de agosto un experimento aleatorizado con más de mil estudiantes de primer año. El estudio comparó dos intervenciones diferentes: el acceso a ChatGPT y un breve entrenamiento en razonamiento causal.
Los estudiantes resolvieron un caso real de marketing para la tienda de la universidad. Fueron asignados al azar a cuatro grupos: acceso a ChatGPT (GPT-4o), entrenamiento en razonamiento causal, ambas intervenciones o ninguna.
Los resultados muestran efectos diferentes, pero potencialmente complementarios. Quienes utilizaron ChatGPT obtuvieron trabajos de mayor calidad, con más ideas, una lógica más clara y respuestas más próximas a las de expertos del área. El entrenamiento en razonamiento causal produjo otro efecto: las ideas de los estudiantes fueron más variadas y se diferenciaron más de las de sus compañeros.
La distinción es relevante. La IA parece ayudar a desarrollar y organizar mejor una respuesta, mientras que una intervención orientada explícitamente al pensamiento puede ampliar el espacio de alternativas que cada estudiante considera. No necesariamente se trata, entonces, de elegir entre IA y pensamiento crítico: ambas herramientas pueden intervenir sobre dimensiones diferentes del desempeño intelectual.
También existe un posible espacio para la originalidad individual. Si ChatGPT facilita la generación de un mayor número de ideas y permite desarrollar mejor las intuiciones iniciales, puede funcionar como apoyo para explorar alternativas que el estudiante quizá no habría elaborado por sí solo. El desafío consiste en evitar que ese apoyo termine produciendo respuestas excesivamente convergentes.
Conviene interpretar los resultados con cautela. OpenAI participó en un estudio sobre su propio producto; la investigación se realizó en una única institución y utilizó GPT-4o, un modelo actualmente superado. Sin embargo, el resultado coincide parcialmente con evidencia independiente. Doshi y Hauser (2024) encontraron que la IA generativa puede aumentar la creatividad de las producciones individuales, aunque al mismo tiempo reducir la diversidad del conjunto de respuestas.
El hallazgo abre así una perspectiva interesante para la educación superior: la IA puede elevar la calidad y ampliar las posibilidades de elaboración individual, mientras que una enseñanza explícitamente orientada al razonamiento puede contribuir a preservar la diversidad de enfoques. Más que intervenciones opuestas, podrían ser componentes complementarios de una misma estrategia formativa.
Fuentes
Better answers, broader thinking: What students gain from ChatGPT and critical-thinking training — OpenAI, 27 de agosto de 2026. Paper completo (PDF).
Doshi, A. R., & Hauser, O. (2024). Generative AI enhances individual creativity but reduces the collective diversity of novel content. Science Advances, 10(28). https://doi.org/10.1126/sciadv.adn5290